Cara Simpel Hindari Masalah Kehilangan Saldo GoPay Manfaatkan Fitur Keamanan Kode OTP GoPay Ini!

 

Udah tau belum kalau kamu bisa penuhi kebutuhan harian dengan memakai layanan Gojek tanpa harus keluar rumah? Cukup bayar semua transaksi online pakai GoPay sebagai salah satu metode pembayaran non cash. Mau pesan makan di GoFood, beli pulsa lewat GoPulsa, atau transfer saldo ke temen bakal lebih praktis. Selain kemudahan dalam bertransaksi, keamanan juga harus diutamakan. Untungnya, GoPay hadir dengan sederet fitur yang bikin kamu nggak perlu khawatir. Inovasi fingerprint dan face ID, kode OTP GoPay, hingga jaminan saldo kembali bisa didapat untuk pengguna GoPay Plus. Gimana cara kerjanya? Yuk, cari tau dengan simak informasi berikut!

Cara Simpel Hindari Masalah Kehilangan Saldo GoPay, Manfaatkan Fitur Keamanan Kode OTP GoPay Ini!

 

Fitur Fingerprint dan Face ID

Belakangan ini, fenomena cyber crime semakin marak dan kadang bikin beberapa orang jadi khawatir akan data pribadi mereka. Kamu pun semakin was-was dalam bertransaksi. Tapi, berbeda kalau pakai GoPay. GoPay berkomitmen untuk meningkatkan fitur keamanan layanan agar transaksi aman mu terjamin ketika melakukan transaksi. Maka itu, muncul inovasi fitur fingerprint atau sidik jari dan face ID (verifikasi wajah) saat mengaksesnya.

Fingerprint tentu saja aman karena menggunakan identitas biometrik atau karakteristik fisiologis. Secara otomatis, sistem akan mencocokkan data tersebut untuk mengidentifikasi pengguna. Jadi, cuma kamu satu-satunya orang yang bisa mengakses akun GoPay. Masalah seperti kerugian atau penipuan pun bisa dihindari.

Sama halnya dengan Face ID. Bedanya hanya terletak pada cara mengidentifikasinya saja. Jika fingerprint memakai data berupa sidik jari, face ID / scan wajah memanfaatkan keunikan biometrik dan ciri fisiologis  wajahmu untuk mengakses akun GoPay.

 

Halaman Bantuan GoPay

GoPay menyediakan halaman bantuan kamu jika mendapati penyalahgunaan akun Gojek di luar kendali atau kehilangan saldo GoPay. Jangan kesal dan panik dulu, kamu bisa mengambil langkah dengan mengunjungi halaman bantuan GoPay. Sampaikan kendala atau permasalahan terkait GoPay secara mendetail dengan customer service Gojek dan berinteraksi langsung dengan CS dalam aplikasi. Setelah itu, kamu harus mengikuti langkah-langkah yang telah diinstruksikan. Masalah pun dapat terselesaikan dengan mudah.

 

Jaminan Saldo GoPay Kembali

Program Jaminan Saldo GoPay hilang Kembali dari GoPay bertujuan untuk mengembalikan saldo GoPay kamu yang hilang akibat terjadi di luar kendali atau penyalahgunaan akun seperti kehilangan HP. Berikut step-step penanganannya:

●       Pada halaman utama aplikasi Gojek, klik “Eksplor” atau “Explore”.

●       Pilih menu “Plus”

●       Silahkan pilih menu “Jaminan Saldo Kembali” atau “Money Back Guarantee”.

●       Tekan tombol “Claim Refund” atau “Ajukan Klaim”.

●       Anda harus mengisi formulir secara lengkap dan benar.

●       Langkah terakhir kamu harus Cek perkembangan proses klaim melalui My Tickets di halaman utama aplikasi Gojek.

Keamanan akun merupakan tanggung jawab kita bersama. Selain memanfaatkan fitur keamanan tadi, kamu juga selalu ingat untuk pasang kode GoPay seperti PIN, tidak membagikan kode OTP ke siapa pun, dan laporkan jika terdapat aktivitas mencurigakan pada akun GoPay.

Nah, sekarang nggak perlu lagi takut bertransaksi lewat GoPay. Kamu tinggal memanfaatkan sederet fitur yang telah ada biar semakin nyaman ketika memesan layanan Gojek atau melakukan transaksi lainnya. Selalu gunakan PIN atau fingerprint/face ID, tidak membagikan kode GoPay termasuk OTP kepada siapapun, dan laporkan jika terjadi kendala, ya! Transaksi jadi praktis karena selalu #AmanBersamaGoPay.